Политика конфиденциальности

Действует с 17 мая 2026 г.

1. Кто мы

Нейросказки — веб-сервис персонализированных аудиосказок для детей. Контакт: hello@neiroskazki.ru.

2. Какие данные мы собираем

• Email — для входа в аккаунт и доставки писем.
• Имя, возраст, пол, интересы ребёнка — для генерации персональной сказки.
• Платёжные данные — обрабатываются партнёром ЮKassa, мы получаем только идентификатор сохранённой карты для автопродления.
• Биометрия (голосовой образец) — только при добровольном использовании клонирования голоса в Премиум-тарифе. Удаляется сразу после обучения модели.
• Технические данные — IP, user-agent, cookies для авторизации.

3. Цели обработки

• Создание персональных аудиосказок.
• Авторизация и идентификация пользователя.
• Управление подпиской и платежами.
• Поддержка и связь по обращениям.
• Улучшение качества — обезличенная аналитика.

4. Кому передаются данные

• ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — платежи.
• Resend — доставка транзакционных писем.
• OpenRouter / Google Gemini — текст сказок (без личных данных в промпте, только имя ребёнка, возраст, интересы).
• Yandex SpeechKit — синтез речи.
• KIE.ai (GPT-Image) — иллюстрация обложки.
• ElevenLabs — клонирование голоса (только Премиум, с биометрическим согласием).
• Cloudflare R2 — хранение готовых аудиофайлов и обложек.

5. Сроки хранения

Данные хранятся в течение действия аккаунта. После удаления аккаунта данные анонимизируются в течение 30 дней. Платёжные подтверждения сохраняются 5 лет в соответствии с законодательством РФ.

6. Ваши права

• Право на доступ к своим данным.
• Право на исправление неточных данных.
• Право на удаление (через «Удалить аккаунт» в профиле).
• Право на отзыв согласия — пишите на hello@neiroskazki.ru.

7. Безопасность

Все соединения зашифрованы (TLS 1.3). Пароли не хранятся (магик-линк). Доступ к продакшен-данным имеет ограниченный круг сотрудников по необходимости.

8. Дети

Сервис создан для использования родителями. Сами пользователи аккаунта — взрослые (старше 18 лет). Контент адаптирован под детей 2-10 лет, но создаётся через учётную запись родителя.

9. Изменения

Об изменениях этой политики мы уведомим по email или баннером на сайте за 14 дней до вступления в силу.