Политика конфиденциальности
Действует с 17 мая 2026 г.
1. Кто мы
Нейросказки — веб-сервис персонализированных аудиосказок для детей. Контакт: hello@neiroskazki.ru.
2. Какие данные мы собираем
- Email — для входа в аккаунт и доставки писем.
- Имя, возраст, пол, интересы ребёнка — для генерации персональной сказки.
- Платёжные данные — обрабатываются партнёром ЮKassa, мы получаем только идентификатор сохранённой карты для автопродления.
- Биометрия (голосовой образец) — только при добровольном использовании клонирования голоса в Премиум-тарифе. Удаляется сразу после обучения модели.
- Технические данные — IP, user-agent, cookies для авторизации.
3. Цели обработки
- Создание персональных аудиосказок.
- Авторизация и идентификация пользователя.
- Управление подпиской и платежами.
- Поддержка и связь по обращениям.
- Улучшение качества — обезличенная аналитика.
4. Кому передаются данные
- ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — платежи.
- Resend — доставка транзакционных писем.
- OpenRouter / Google Gemini — текст сказок (без личных данных в промпте, только имя ребёнка, возраст, интересы).
- Yandex SpeechKit — синтез речи.
- KIE.ai (GPT-Image) — иллюстрация обложки.
- ElevenLabs — клонирование голоса (только Премиум, с биометрическим согласием).
- Cloudflare R2 — хранение готовых аудиофайлов и обложек.
5. Сроки хранения
Данные хранятся в течение действия аккаунта. После удаления аккаунта данные анонимизируются в течение 30 дней. Платёжные подтверждения сохраняются 5 лет в соответствии с законодательством РФ.
6. Ваши права
- Право на доступ к своим данным.
- Право на исправление неточных данных.
- Право на удаление (через «Удалить аккаунт» в профиле).
- Право на отзыв согласия — пишите на hello@neiroskazki.ru.
7. Безопасность
Все соединения зашифрованы (TLS 1.3). Пароли не хранятся (магик-линк). Доступ к продакшен-данным имеет ограниченный круг сотрудников по необходимости.
8. Дети
Сервис создан для использования родителями. Сами пользователи аккаунта — взрослые (старше 18 лет). Контент адаптирован под детей 2-10 лет, но создаётся через учётную запись родителя.
9. Изменения
Об изменениях этой политики мы уведомим по email или баннером на сайте за 14 дней до вступления в силу.