Политика конфиденциальности
Редакция от 27 августа 2026 г.
1. Кто мы
Нейросказки — веб-сервис индивидуального предпринимателя Патрушева Владислава Игоревича, ИНН 702408290683, ОГРНИП 320703100037928. Контакт: hello@neiroskazki.ru.
2. Какие данные мы собираем
- Email — для входа в аккаунт и доставки писем.
- Имя, возраст, пол, интересы ребёнка — для генерации персональной сказки.
- Платёжные данные — обрабатываются партнёром ЮKassa, мы получаем только идентификатор сохранённой карты для автопродления.
- Биометрия (голосовой образец) — только при добровольном использовании клонирования голоса в Премиум-тарифе. Удаляется сразу после обучения модели.
- Технические данные — IP, user-agent, cookies для авторизации.
3. Цели обработки
- Создание персональных аудиосказок.
- Авторизация и идентификация пользователя.
- Управление подпиской и платежами.
- Поддержка и связь по обращениям.
- Улучшение качества — обезличенная аналитика.
4. Кому передаются данные
- ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») — платежи.
- Resend — доставка транзакционных писем.
- OpenRouter / Google Gemini — создание текста по указанным родителем имени, возрасту и интересам ребёнка.
- Yandex SpeechKit — синтез речи.
- KIE.ai (GPT-Image) — иллюстрация обложки.
- ElevenLabs — клонирование голоса (только Премиум, с биометрическим согласием).
- Cloudflare R2 — хранение готовых аудиофайлов и обложек.
- Яндекс Метрика — обезличенная статистика посещений только после вашего согласия.
- Sentry — технические отчёты об ошибках без записи сессий и без намеренной передачи персональных данных.
5. Аналитика
Яндекс Метрика не загружается, пока вы явно не нажмёте «Разрешить» в баннере. Выбор хранится локально в браузере и может быть сброшен очисткой данных сайта. Вебвизор и запись действий отключены. PostHog в сервисе не используется.
6. Сроки хранения
Данные хранятся в течение действия аккаунта. После удаления аккаунта данные анонимизируются в течение 30 дней. Платёжные подтверждения сохраняются 5 лет в соответствии с законодательством РФ.
7. Ваши права
- Право на доступ к своим данным.
- Право на исправление неточных данных.
- Право на удаление (через «Удалить аккаунт» в профиле).
- Право на отзыв согласия — пишите на hello@neiroskazki.ru.
8. Безопасность
Передача данных между браузером и сервисом защищена HTTPS/TLS. Пароли не хранятся (магик-линк). Доступ к продакшен-данным имеет ограниченный круг сотрудников по необходимости.
9. Дети
Сервис создан для использования родителями. Сами пользователи аккаунта — взрослые (старше 18 лет). Контент адаптирован под детей 2-10 лет, но создаётся через учётную запись родителя. Возрастная настройка сказок — от 2 до 12 лет.
10. Изменения
Об изменениях этой политики мы уведомим по email или баннером на сайте за 14 дней до вступления в силу.